3 errores comunes en farmacias

Sergi Bardají

3 errores que pasan y que muchos titulares aceptan.

1.- Desconocimiento de las condiciones comerciales (mayoristas):
Me decía Marta (f. en Cantabria) el viernes que «tenía muy buena condición comercial». Se lo había dicho su comercial. Analicé los albaranes y facturas de un mes: 5,5% de descuento sobre PVA con pronto pago. ¿?

Puede ser un buen propósito para 2026:
Conocer las condiciones del picoteo, de las plataformas, costes logísticos. franquicias.

 

2.- Desconocimiento de las condiciones comerciales (laboratorios):
A principios de mes, Gysela me dijo que quería comparar los descuentos, de sus 3 principales laboratorios de EFG’s entre 2025 y 2026.
Gysela tiene farmacia desde hace 4 años y es una titular excelente.

Mi compañero Mikel Fuente y yo, nos pusimos manos a la obra, y en tres días terminamos, un Excel con:
– Impacto de los cambios en los descuentos. Por lab y CN.
– Moléculas con mayor impacto. Por lab y CN.
– Moléculas más vendidas sin descuento. Por lab y CN.
– Comparativa entre laboratorios para escoger la 1ª opción. Por molécula.

Regalo esta herramienta al resto de farmacias, para que puedan comparar y decidir, pero la mayoría no conocen las condiciones comerciales del 2026. ¿?

3.- No disponer del Calendario Laboral 2026:
En 2018 me llamó Sandra (f. en Valencia) para explicarme que su equipo había completado las horas del convenio colectivo antes de finalizar noviembre.
Pensé: «Houston, tenemos un problema».

A pesar de que es obligatorio por convenio, y aunque no lo fuera, es de sentido común, la mayoría de las farmacias no disponen de un Calendario Laboral, que muestre por trabajador los días y turnos que harán en 2026. El no tenerlo es un error, que juega en su contra. Porque no permite planificar y evitar duplicidades, o turnos infradimensionados.

No tener un Calendario Laboral, desmotiva a los trabajadores, por falta de transparencia.

En 2018 pusimos en marcha el primer Calendario Laboral, específico para farmacias, que ha ido creciendo en funcionalidades, gracias a los titulares.
Por ejemplo, este año hemos sacado el Gestor de Turnos. Para farmacias grandes donde no existe una sola hora de entrada o de salida para cada turno.

Estos tres errores son comunes.
La pregunta es si al finalizar 2026 podré escribir un post como este.

PD: En el primer comentario verás más cómo reducir el stock de tu farmacia y aumentar la liquidez en tu farmacia!

Sergi Bardají

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Barcelona. Programa de Desarrollo Directivo por el IESE, Universidad de Navarra. Ponente en las tres ediciones del PGD farma, curso organizado por el IFC, la fundación Láfer y el IESE-Universidad de Navarra.

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